Instalar BlackBerry Device Software utilizando Application Loader en un ordenador compartido

Entorno

• BlackBerry® Application Loader 4.0 y posterior
• BlackBerry Desktop Software 4.0 y posterior
• BlackBerry Device Software 3.6 y posterior
• Dispositivo BlackBerry

Descripción

La herramienta BlackBerry Application Loader se instala con BlackBerry Desktop Software. Permite a los usuarios instalar software en el dispositivo BlackBerry. Mediante la instalación de BlackBerry Desktop Software y BlackBerry Device Software en un ordenador compartido, la herramienta BlackBerry Application Loader puede ejecutarse en una red para instalar software en varios dispositivos BlackBerry. El administrador del sistema es responsable de instalar el ordenador compartido y de proporcionar a los usuarios de dispositivos BlackBerry un vínculo a BlackBerry Application Loader. Esta técnica se puede utilizar para instalar BlackBerry Device Software 3.6 o posterior.

Nota: si está ejecutando BlackBerry Desktop Software 4.1 o posterior, puede ejecutar BlackBerry Application Loader en el modo automático. Esta función permite que el administrador del sistema actualice varios dispositivos BlackBerry con una interacción limitada del usuario. Para obtener más información, consulte el artículo KB-04510.

BlackBerry Desktop Manager debe estar instalado en los ordenadores de los usuarios del dispositivo BlackBerry.

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Procedimiento

Realice las siguientes tareas:

1. El administrador del sistema configura el ordenador compartido y proporciona acceso a BlackBerry Application Loader.
2. El usuario de dispositivo BlackBerry instala BlackBerry Device Software.

Tarea 1 - Configurar el ordenador compartido y proporcionar acceso a la herramienta Application Loader

El administrador del sistema debe completar los pasos siguientes:

1. Instalar BlackBerry Desktop Software 4.0 o posterior en el ordenador compartido.
2. Instalar BlackBerry Device Software en el ordenador compartido. 
3. Compartir la carpeta Research In Motion que se encuentra en la siguiente ubicación:

   <unidad:>\Archivos de programa\Archivos comunes\Research In Motion

4. Proporcionar a los usuarios del dispositivo BlackBerry con la siguiente ruta de convención de nombres universal (UNC) a la ubicación del programa BlackBerry Application Loader:

   \\<nombre_ordenador_compartido>\Research In Motion\Apploader\loader.exe /defaultusb /forceload

   Nota: la ruta se puede distribuir mediante correo electrónico o publicarse en una página web de una intranet.

Tarea 2 - Instalar BlackBerry Device Software

Cada usuario del dispositivo BlackBerry debe completar los pasos siguientes:

1. Compruebe que BlackBerry Device Manager está instalado en el ordenador personal.
2. Conecte el dispositivo BlackBerry a un ordenador personal.
3. Abra la ruta a la herramienta Application Loader proporcionada por el administrador del sistema. Aparecerá el Asistente de Application Loader.
4. Haga clic en Siguiente.
5. Realice una de las opciones siguientes:
   • Si aparece el cuadro de diálogo Selección del puerto de comunicaciones, elija un puerto de la lista desplegable o active la casilla de verificación Detectar puerto comunicaciones. Haga clic en Siguiente.
   • Si aparece el cuadro de diálogo Contraseña de seguridad del dispositivo, escriba la contraseña del dispositivo BlackBerry y haga clic en Siguiente.

   BlackBerry Application Loader busca actualizaciones de software para instalar en el directorio de software compartido; a continuación, muestra una lista de las aplicaciones que se deben instalar en el dispositivo BlackBerry.

6. Si aparece la pantalla de aprovisionamiento de dispositivos (como se muestra en la siguiente imagen), haga clic en la opción que representa al servidor de mensajería y colaboración (es decir, Microsoft® Exchange o IBM® Lotus® Domino®), y haga clic en Siguiente.

   Nota: si la pantalla de aprovisionamiento del dispositivo no aparece, debe activar el dispositivo BlackBerry de forma inalámbrica una vez que se actualice BlackBerry Device Software.
   
   

   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

   BlackBerry Device Software está cargado en el dispositivo BlackBerry.

   Advertencia: no desconecte el dispositivo hasta que se complete el proceso.

7. Una vez completada la instalación, haga clic en Finalizar para finalizar el Asistente de Application Loader.

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Información adicional

Para obtener más información acerca de la instalación de BlackBerry Device Software utilizando la herramienta Application Loader, consulte la Guía de administración de dispositivos de BlackBerry Enterprise Server.

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