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Descripción general
BlackBerry® Professional Software Express proporciona una solución de comunicación y colaboración inalámbricas diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas.
Aquellas empresas que deseen ponerse en marcha rápidamente con una inversión inicial mínima pueden descargar este software. Permitirá a una persona experimentar las capacidades y ventajas de BlackBerry Professional Software con un enfoque de pago por ampliación.
¿Qué incluye?
- Una descarga gratuita de BlackBerry® Professional Software para Microsoft® Exchange o IBM® Lotus® Domino®
- Un usuario incluido, ampliable a 30 usuarios (con coste adicional)
- La capacidad de ampliar por encima de los 30 usuarios a una implantación de cualquier tamaño mediante la actualización a futuras versiones de BlackBerry® Enterprise Server
- Un servicio de asistencia técnica para incidencias de BlackBerry® gratuito que se puede utilizar para acceder al Servicio de asistencia técnica de BlackBerry en caso de necesitar asistencia
Ventajas
BlackBerry Professional Software Express ofrece el rendimiento de características y seguridad que su empresa necesita, en un paquete fácil de instalar y gestionar. Permite a las pequeñas empresas experimentar las capacidades y ventajas de la implantación de BlackBerry Professional Software sin el coste inicial. Con la instalación de este software, podrá disfrutar de:
- Acceso inalámbrico mediante el smartphone BlackBerry® al correo electrónico, datos, organizador, etc., de su empresa
- Sincronización inalámbrica completa del correo electrónico
- Sincronización inalámbrica bidireccional del calendario
- Sincronización bidireccional de la libreta de direcciones
- Mensajería instantánea
- Teléfono
- Explorador
- Características de seguridad avanzadas, entre las que se incluyen el cifrado integral y la integración detrás del firewall con la plataforma de correo electrónico de la empresa
- Un servicio de asistencia técnica para incidencias de BlackBerry gratuito que se puede utilizar para acceder al Servicio de asistencia técnica de BlackBerry en caso de necesitar asistencia
Obtener más información sobre BlackBerry Professional Software
Requisitos técnicos
Para saber si BlackBerry® Professional Software funcionará con su sistema de correo electrónico y hardware, revise los siguientes requisitos de sistema:
BlackBerry Professional Software para Microsoft® Exchange
Requisitos de hardware
BlackBerry® Professional Software instalado en un servidor independiente Microsoft® SQL Server™ 2005 Express instalado mediante la aplicación de configuración en el mismo servidor
- Procesador Intel® Pentium® IV (1,5 GHz o superior)
- 1 GB o más de RAM disponible
BlackBerry Professional Software instalado en Microsoft® Windows® Small Business Server o Microsoft® Exchange Server, con Microsoft SQL Server 2005 Express instalado mediante la aplicación de configuración en el mismo servidor
- Procesador Intel Pentium IV (2 GHz o superior)
- 1,5 GB o más de RAM disponible
Requisitos de software
- Instale uno de los siguientes sistemas operativos en el ordenador en que planea instalar BlackBerry Professional Software:
- Microsoft® Windows® 2000 Service Pack (SP) 4 (ediciones Server o Advanced Server)
- Microsoft® Windows Server® 2003 (se requiere SP1 para la compatibilidad con Microsoft Windows Messenger y si utiliza Microsoft Exchange 2007)
- Microsoft® Windows Small Business Server (Standard o Premium)
- Microsoft® .NET Framework Versión 1.1
- Instale una de las siguientes versiones de Microsoft Data Access Component (MDAC) en el ordenador en que planea instalar BlackBerry Professional Software:
- MDAC Versión 2.8 con revisión de seguridad MS04-003 (Versión 2000.85.1025.00)
- MDAC Versión 2.8 SP2 (Versión 2000.86.1830.00)
- Java® 2 Platform, Standard Edition (J2SE™) Runtime Environment Versión 5.0 actualización 9
- Si utiliza Microsoft Exchange 2007, instale el componente Internet Service Manager de Internet Information Services desde el medio de instalación de Microsoft Windows
- Instale una de las siguientes herramientas de administración de Microsoft Exchange en el ordenador en que planea instalar BlackBerry Professional Software:
- Microsoft Exchange Versión 5.5 Administrator
- Microsoft Exchange 2000 System Manager
- Microsoft Exchange 2003 System Manager
- Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1 (para obtener más información, consulte http://support.microsoft.com/kb/929590)
- Si utiliza Microsoft Exchange 2007, Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1 o Microsoft Exchange 2003 System Tools con SP2
- Instale uno de los siguientes programas de base de datos en el ordenador en que planea instalar BlackBerry Configuration Database:
- Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (MSDE 2000)
- Microsoft SQL Server 2000 SP3a
- Microsoft SQL Server 2005 (Standard, Enterprise o Express)
BlackBerry Professional Software para IBM® Lotus® Domino®
Requisitos de hardware:
BlackBerry Professional Software instalado en un servidor Lotus Domino, con Microsoft SQL Server 2005 Express instalado mediante la aplicación de instalación en el mismo servidor
- Procesador Intel Pentium IV (2 GHz o superior)
- 1,5 GB o más de RAM disponible
Requisitos de software:
- Instale uno de los siguientes sistemas operativos en el ordenador en que planea instalar BlackBerry Professional Software:
- Microsoft® Windows® 2000 Service Pack (SP) 4 (ediciones Server o Advanced Server)
- Microsoft® Windows Server® 2003 (se requiere SP1 para la compatibilidad con Microsoft Windows Messenger)
- Microsoft® .NET Framework Versión 1.1
- Instale una de las siguientes versiones de Microsoft Data Access Component (MDAC) en el ordenador en que planea instalar BlackBerry Professional Software:
- MDAC Versión 2.8 con revisión de seguridad MS04-003 (Versión 2000.85.1025.00)
- MDAC Versión 2.8 SP2 (Versión 2000.86.1830.00)
- Java® 2 Platform, Standard Edition (J2SE™) Runtime Environment Versión 5.0 actualización 9
- Instale uno de los siguientes programas de base de datos en el ordenador en que planea instalar BlackBerry Configuration Database:
- Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (MSDE 2000)
- Microsoft SQL Server 2000 SP3a
- Microsoft SQL Server 2005 (Standard, Enterprise o Express)
- Instale uno de los siguientes servidores de mensajería y colaboración en el ordenador en que planea instalar BlackBerry Enterprise Server:
- IBM® Lotus® Domino® versión 5.0.12
- IBM Lotus Domino versión 6.0.5
- IBM Lotus Domino versión 6.5.5
- IBM Lotus Domino versión 7.0.1
- IBM Lotus Domino versión 7.0.2
Descargar
¿Listo para descargar y comenzar a instalar el software BlackBerry®? Antes de registrarse para descargar el software, compruebe que:
- Su solución de correo electrónico es Microsoft® Exchange o IBM® Lotus® Domino®
- Tiene capacidades de Administrador para el servidor de correo electrónico. Si no es así o si no está seguro, envíe un correo electrónico a la persona de su organización que tenga esas capacidades y pídale que descargue e instale este software.
Registrarse ahora
Para registrarse para obtener BlackBerry® Professional Software Express, introduzca el PIN de su smartphone BlackBerry a continuación:
Localizar el PIN de su smartphone
En un plazo de 24 horas después de registrarse, recibirá un correo electrónico de ElectronicSoftwareDistribution@rim.com. Este correo electrónico contendrá un vínculo para descargar BlackBerry Professional Software. Si no recibe este correo electrónico en un plazo de 24 horas, compruebe su carpeta de correo no deseado, ya que el filtro de correo electrónico no deseado puede haberlo dirigido a esa carpeta por equivocación.
Detalles de la oferta
- Esta oferta sólo se puede obtener electrónicamente mediante descarga
- BlackBerry Professional Software Express está disponible con un PIN válido de un smartphone BlackBerry
- La oferta sólo es válida para clientes que residan en países donde se venda normalmente BlackBerry Professional Software, Licencias de acceso de cliente (CAL) y BlackBerry® Technical Support Services
- RIM se reserva el derecho de modificar los detalles de esta oferta o retirar la oferta sin previo aviso
- Las preguntas acerca de esta oferta se pueden dirigir a express@blackberry.net
Asistencia técnica
Asistencia técnica para la instalación
Utilice nuestros recursos de autoservicio en línea como primera referencia de asistencia técnica, pero tenga en cuenta que si necesita asistencia para resolver problemas más adelante, nuestro equipo de asistencia técnica siempre estará disponible para ayudarle durante la instalación.
Autoservicio
BlackBerry® Technical Support Services
Al descargar BlackBerry Professional Software Express, puede recibir un servicio de asistencia técnica para incidencias BlackBerry® gratuito, que se puede utilizar para acceder al Servicio de asistencia técnica de BlackBerry en caso de necesitar asistencia.
Nota: se le solicitará que se registre para obtener el servicio de asistencia técnica para incidencias BlackBerry gratuito durante el proceso de descarga de BlackBerry Professional Software. Si no ha realizado este paso, prepare su ID de SRP y regístrese aquí
Solicitud de CAL adicionales
CAL adicionales
BlackBerry® Professional Software Express incluye una Licencia de acceso de cliente (CAL). Necesitará solicitar una CAL de BlackBerry® Enterprise Server para cada usuario que desee agregar (hasta un límite de 30 usuarios totales) al proveedor de servicios inalámbricos, a un distribuidor de BlackBerry® o en línea, en BlackBerry Store.
Ampliación del tamaño de la implantación por encima de 30 usuarios mediante la migración a BlackBerry Enterprise Server
Para realizar una ampliación superior a 30 usuarios, podrá actualizar a futuras versiones de BlackBerry Enterprise Server con la compra de un kit de actualización. Puede adquirir el kit de actualización mediante su proveedor de servicios inalámbricos o en línea en BlackBerry Store.
Más información
Para obtener más información acerca de la compra de CAL adicionales o de la actualización a BlackBerry Enterprise Server, llame al departamento de ventas de BlackBerry al número 1-800-327-9085 o envíe un correo electrónico a la dirección sales@blackberry.net.
