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Comunicaciones unificadas

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¿Qué es Unified Communications?

Unified Communications (UC) integra varios modos de comunicación (como teléfonos de escritorio y smartphones) para permitir que los empleados colaboren con mayor efectividad con colaboradores, clientes y proveedores. Al extender UC a smartphones BlackBerry® con BlackBerry® Mobile Voice System (BlackBerry MVS), puede ayudar a eliminar problemas de accesibilidad y permitir a los trabajadores comunicarse de una forma igualmente eficaz cuando están fuera de la oficina que cuando están en ella.

BlackBerry MVS proporciona prestaciones de teléfonos de escritorio en smartphones BlackBerry y es compatible con llamadas de voz sobre Wi-Fi®. Con BlackBerry MVS, los empleados pueden ser localizados en un número de empresa y las llamadas se pueden registrar y auditar para cumplir con la ley Sarbanes-Oxley (SOX) y los requisitos legislativos.

Para crear una solución de UC empresarial eficaz, tenga en mente estos atributos clave:

  • Abarca varios modos de comunicación, incluidos voz, vídeo, correo electrónico, chat y mensajería instantánea.
  • Proporcione una experiencia e interfaz de usuario coherentes tanto en plataformas de escritorio como móviles
  • Permita a los trabajadores móviles comunicarse tan fácil y eficazmente mientras van de un lado a otro como si estuvieran en la oficina

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