Descripción general

Trabaje prácticamente en cualquier sitio con comunicación en tiempo real

BlackBerry Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM) permite y amplía la productividad mediante la movilización de soluciones de mensajería instantánea de escritorio, tales como Microsoft Lync e IBM Sametime, optimizando la comunicación y la colaboración con mensajería instantánea segura en tiempo real entre dos o más personas.

BlackBerry Enterprise IM es un servicio de valor añadido, disponible sin coste alguno, para clientes de BlackBerry Enterprise Service 101 o BlackBerry Enterprise Server.

Admite smartphones BlackBerry OS conectados a BlackBerry® Enterprise Server 5.0 y dispositivos BlackBerry® 10 conectados a BlackBerry® Enterprise Service 10 a través de BlackBerry Collaboration Service2.

Comunicación instantánea y segura

Comuníquese en tiempo real con compañeros de trabajo, clientes y partners

Inicie al instante una conversación de mensajería instantánea entre dos o más personas o únase a un chat de grupo para comunicarse rápida y eficazmente y acelerar la toma de decisiones.

Permita conexiones más rápidas, especialmente cuando los plazos son críticos, con una experiencia integrada que eleva el texto a voz para realizar conferencias con un cliente unificado.

Inicie fácilmente un chat de mensajería instantánea y comparta contenidos por correo electrónico. Eleve el chat a una llamada telefónica con un simple clic, sin necesidad de marcar el número.

Cree rápidamente una invitación de reunión desde un chat de mensajería instantánea que se envía de forma automática a los participantes del chat. La invitación de calendario incluye el texto del chat, que se puede editar o aumentar con información adicional.

Todas las comunicaciones son confidenciales y privadas ya que los mensajes enviados a través del cliente de Enterprise IM están cifrados de extremo a extremo mediante AES 256 a través de HTTPS (TLS/SSL).

Gestione los contactos y el estado de disponibilidad

La gestión de contactos es sencilla e intuitiva

Póngase en contacto rápidamente con sus compañeros de trabajo cuando no esté en la oficina con la búsqueda a través de la integración con el protocolo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol, Protocolo ligero de acceso a directorios) o con Active Directory para GAL (Global Address Lookup, Búsqueda de direcciones global).

Personalice las comunicaciones cargando un avatar o una fotografía. Defina el estado de disponibilidad (disponible, ocupado, fuera de la oficina, etc.) actualizado manual o automáticamente según la información del calendario.

Comuníquese fácilmente entre plataformas con compañeros de trabajo, clientes y partners, ya que la mensajería instantánea de BlackBerry permite esta conectividad a nivel federado o público. Comparta su estado de disponibilidad y envíe mensajes instantáneos seguros a los usuarios (desde partners federados como Microsoft Lync hasta proveedores de mensajería instantánea pública como Skype.