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Estilos en la página

Canales de BBM para marcas

Conéctate con un público activo

Muchas maneras de comunicarse

Comparte lo que eres

Los canales de BBM™ permiten a tu marca, sin ningún esfuerzo, dirigirse a, alcanzar y ser descubierta por los usuarios más activos de mensajería instantánea de BlackBerry®, iPhone® y Android™.

Gracias a un canal en BBM Channels, tu marca puede comunicarse con un público móvil, siempre conectado, a través de noticias en directo, contenido inmersivo y ofertas por tiempo limitado.

Publica mensajes específicos, de hasta 400 caracteres, y añade imágenes y vínculos en un momento. Mira cuánto participa la gente en cada publicación con las prestaciones de lectura, contenido que les gusta y comentarios.

Perfil personalizado

Destaca entre la multitud

Crear tu perfil personalizado en tu canal en BBM Channels no podría ser más sencillo. Puedes configurarlo en BBM™ o por medio de web en solo unos minutos, y tu marca tendrá presencia en millones de dispositivos.

Empieza con el nombre del canal y la foto del perfil, luego elige la opción de mensaje de bienvenida y tendrás espacio suficiente para toda la información importante de tu marca.

Una vez configurado tu perfil, ya estás listo para comenzar a implicarlos.

Saca todo el partido a tu canal de BBM

Para atraer a tu público, retenerlo e inspirarlo, hay que tener en cuenta algunos puntos importantes.

Implica a tu audiencia publicando contenido de calidad con regularidad, al menos una o dos veces por semana.

Usa un tono conversacional y amable.

Pregunta a tu público para conocer lo que piensan y opinan.

Responde a los comentarios y las conversaciones entre dos con rapidez.

Publica acerca de eventos recientes, noticias y productos: no te retrases.

Mantén las publicaciones cortas y ve al grano.

Crea ofertas y descuentos exclusivos.

Responde a la gente específicamente, a través de su nombre de perfil.

Gestión de canales

Ayuda a los usuarios a encontrar tu canal

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BBM Channels ofrece a tu público muchas maneras de encontrarte: la búsqueda, el panel de canal destacado, las publicaciones compartidas y las invitaciones personales de Contactos de BBM. Además, si añades el PIN o código QR de tu canal en tus promociones y materiales sociales, puedes llevar a la gente directamente a tu canal.

Mide tu canal

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Las robustas herramientas de medición ofrecen datos únicos en tiempo real de la participación del público con tu contenido. Para cada publicación puedes ver el número de seguidores, el total de visitas al canal, lectores a los que les gusta y comentarios; y todo desde un solo panel. Incluso puedes obtener más detalles con las estadísticas de información entregada y leída para cada publicación.

Promociona tu canal entre los usuarios de BBM

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Asegúrate de que te ven mediante la colocación de pago en el panel de canal destacado de BBM. Esto te ofrece la oportunidad de aprovechar una colocación mejorada en el punto de entrada de todas las búsquedas y exploraciones en BBM Channels. Puedes incluso optar por enviar mensajes a un público específico con publicaciones e invitaciones patrocinadas, así podrás captar la atención de tu público.

Gestiona tu canal

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Desde la configuración del canal hasta la creación de publicaciones, pasando por la edición de noticias y la revisión de analíticas, tienes la libertad de elegir cómo acceder a la información. Elige entre gestionar tu canal sobre la marcha a través de tu dispositivo, o bien a través de una consola web. Da un paso más y compra la opción BlackBerry® Social Media Console™ para disfrutar de un panel totalmente integrado con Facebook, Twitter, Google+ y YouTube, así estarás siempre al tanto de tus redes.

Soporte para marcas

Los BBM™ Channels proporcionan un avanzado portal que ofrece soporte para una gestión del canal de gran volumen. Ponte en contacto con un representante de cuentas para obtener acceso.

La app BBM está disponible para su descarga gratuita, pero la descarga de datos con tu proveedor puede tener un coste. Si usas el servicio BBM sin una conexión de red Wi-Fi, necesitarás un plan de datos y puedes incurrir en cargos adicionales. Consulta disponibilidad, costes y limitaciones con tu proveedor de servicios. BBM está disponible para smartphones BlackBerry y Android compatibles, además de iPhone, iPad y iPod Touch.

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